Seis consejos para mejorar la satisfacción de los empleados

Redacción9 septiembre 20194min
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La satisfacción de los empleados se ha convertido este año en uno de los objetivos más importantes para muchas empresas. Y no es para menos, pues diferentes estudios han demostrado la relación que existe entre ésta y una mejora de los resultados de las compañías. En este sentido, Homelike, plataforma especializada en el alquiler de apartamentos para profesionales, señala que “algunas de las compañías más importantes del mundo ya invierten en la satisfacción y felicidad de sus empleados con el objetivo de mejorar la productividad y, por tanto, sus resultados”.

Los programas de incentivos creativos así como los preparativos de los traslados de negocios en los que se prioriza el bienestar de los trabajadores son algunas de las ideas que están incluyendo las compañías para aumentar la felicidad de sus empleados. Pero no son las únicas iniciativas que se pueden implementar, Homelike recoge otros seis consejos que pueden poner en marcha las empresas que buscan mejorar la satisfacción de sus empleados y aumentar su productividad.

Reconocer los logros. Según Homelike, el 58% de los profesionales recomienda a sus directivos que reconozcan el trabajo de sus empleados para aumentar, hasta un 60%, el compromiso de éstos con la empresa. Desde la compañía explican que este reconocimiento debe hacerse en base a la especificidad de los logros, dándole visibilidad ante los compañeros de trabajo y, además, debe ser regular; es decir, cuanto más habitual sea el reconocimiento, mayor será el compromiso del trabajador.

Aportar significado al trabajo. Aquellos empleados que saben que su labor forma parte de un objetivo más grande, valoran mejor su trabajo. De hecho, 9 de cada 10 personas estarían dispuestas a ganar menos dinero por realizar un trabajo más significativo, según un estudio de Harvard Business Review. Al final, un trabajo que gusta se valora por encima del salario. Algo que puede deberse a que se ha detectado que el sentido del propósito libera hormonas en el cerebro que dan sensación de bienestar como la oxitocina, la dopamina y la serotonina.

Fomentar el desarrollo profesional. Quedarse en el mismo puesto realizando las mismas funciones no es una opción para muchos empleados. Los trabajadores quieren avanzar en sus carreras y valoran positivamente que las empresas apuesten por su formación y fomente los ascensos. Desde Homelike, afirman que “no hay que olvidar que el 32% de los empleados que cambian de trabajo lo hacen por falta de oportunidades de ascenso y de avanzar en sus carreras”.

Adoptar una visión global de bienestar. En la medida de lo posible, las empresas deben velar por el bienestar de sus empleados más allá del entorno laboral. Por ejemplo, en los viajes que los trabajadores realizan al extranjero, las empresas pueden alojar a sus empleados en apartamentos en vez de en hoteles, para que éstos se sientan como en un hogar y dispongan más libremente de su tiempo.

Flexibilidad horaria. Un estudio recogido por Homelike, señala que los empleados que trabajan a distancia, al menos una vez al mes, son un 24% más felices que quienes no lo hacen. Pero no sólo eso, sino que una encuesta de 2018 afirma que el 76% de los empleados potenciales valoran este incentivo como el mejor que se les puede ofrecer. La flexibilidad horaria permite conciliar la vida familiar y profesional, ahorrar dinero en desplazamientos y organizar mejor el tiempo por lo que la productividad de los empleados crece al mejorar su satisfacción con la empresa.

Desarrolla una cultura empresarial. Los empleados no son sólo su trabajo sino que, también, se debe fomentar una cultura empresarial dentro de las compañías para mejorar su satisfacción. Hacer encuestas para conocer sus necesidades e inquietudes, realizar análisis a través del Big Data para mejorar el compromiso y usar datos para tomar las decisiones más acertadas son herramientas que ya se pueden usar hoy en día para desarrollar la cultura empresaria.


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