Los 30 CEO mundiales más “talentosos”, según Gartner
La consultora Gartner ha publicado una lista con los 30 directores generales, consejeros delegados y presidentes ejecutivos de empresas internacionales -mayoritariamente estadounidenses- que, en su opinión, se han destacado más en los últimos tiempos por su especial visión de la gestión de personas, el desarrollo del talento y la involucración de los empleados en el éxito de sus respectivos negocios.
Esta lista, resultado del estudio CEO Talent Champions (en español, CEO campeones del talento), incluye nombres tan populares como Sundar Pichai (Alphabet), Satya Nadella (Microsoft) o Julie Sweet (Accenture).
Se trata de profesionales que habrían demostrado un compromiso excepcional con la mejora del potencial y el rendimiento de sus respectivas plantillas pero no necesariamente a través de las mismas herramientas o decisiones.
Para identificarlos, los responsables del trabajo utilizaron los siguientes criterios:
- Permanencia en el rol durante, al menos, dos años.
- Rendimiento financiero, es decir, que pertenecieran a empresas que hubieran tenido mejores resultados económicos que sus pares desde el año 2020.
- Reputación social, reconocida por instituciones o empresas certificadoras de confianza en materia de gobernanza, impacto social y sostenibilidad y con relación directa con las decisiones de talento.
- Voz del empleado, con mejores ratios que sus competidoras directas en métricas externas sobre escucha y valoración de las opciones de sus empleados.
- Compromiso público con la PVE, es decir, que hubieran ofrecido una Propuesta de Valor al Empleado más atractiva que la de sus rivales y más ajustada a las necesidades humanas de sus respectivas plantillas.
Lo que define a los campeones del talento es… su preocupación por las personas
Según Garnter, las personas elegidas -y con las que pudieron hablar directamente en muchos casos- son apasionadas del talento y de la organización. Además, les une una visión estratégica del papel que los empleados juegan en el éxito de sus diferentes compañías.
Este hecho no tiene que ver, como apuntan los autores del trabajo, con la distinta manera en que cada uno de ellos afronta situaciones similares: algunos han hecho volver a todos los colaboradores a la oficina mientras otros han mantenido el trabajo en remoto o implantado una solución híbrida; unos han contratado de manera agresiva y otros se han planteado antes la redefinición de los roles profesionales de la compañía.
En concreto, hay cinco aprendizajes comunes a todos ellos:
- Descubrimiento personal. Invierten un tiempo de su vida más que notable en asumir perspectivas cualitativas y desde todos los niveles de la organización.
- Insistencia en la sinceridad. Valoran y promueven relaciones honestas, francas y abiertas al feedback.
- Decisiones basadas en valores. Utilizan los principios de la organización para guiar las decisiones que impactan en las personas de la empresa.
- Empeño en explicar los motivos. No se esconden cuando se trata de compartir las razones y el tamaño real de los desafíos que deben afrontar, de manera que se aseguran de que los empleados entiendan qué hay detrás de cada decisión.
- Visión amplia de su impacto. Tienen en cuenta las consecuencias de sus decisiones estratégicas de talento en la vida de las personas y del entorno de estas, más allá del mero desempeño profesional.
Para Gartner, tales atributos son los que permiten a estos campeones del talento tomar decisiones tremendamente arriesgadas en escenarios cada vez más complejos e inciertos. También, los que les mueve a asumir su papel de guías y les ayuda a conducir a la organización de la manera más segura y eficiente posible.
La investigación, publicada enteramente en octubre de 2022 durante la conferencia ReimagineHR celebrada en Orlando (EEUU), recuerda que esa manera de ser, de estar y de actuar en la empresa no es única ni está reservada a los CEOs. Todo lo contrario: es parte de lo que debe definir a los mejores directivos de Recursos Humanos.
La lista de CEOs Campeones de Talento
Aquí el detalle de los 30 directores generales, consejeros delegados y presidentes ejecutivos seleccionados por Gartner:
- Julie Sweet, Accenture
- Noel R. Wallace, Colgate-Palmolive
- Kunal Kapoor, Morningstar
- Shantanu Narayen, Adobe
- Glenn Sanford, eXp World Holdings.
- Tom Palmer, Newmont Corporation
- Dr. Lisa Su, Advanced Micro Devices
- Phil Snow, FactSet Research Systems
- Kathy Warden, Northrop Grumman
- Sundar Pichai, Alphabet
- Mary Barra, General Motors
- Mauricio Gutierrez, NRG Energy
- Gary Dickerson, Applied Materials
- Jack Roche, The Hanover Insurance Group
- Dan Houston, Principal Financial Group
- Judy R. McReynolds, ArcBest
- Laurence D. Fink, BlackRock
- Greg Heckman, Bunge
- Bob Sulentic, CBRE
- Gary Smith, Ciena Corporation
- Dan Burton, Health Catalyst
- Enrique Lores, HP
- Bruce D. Broussard, Humana
- Sasan Goodarzi, Intuit
- Satya Nadella, Microsoft
- Ralph Izzo, Public Service Enterprise Group
- Mick Farrell, ResMed
- Douglas L. Peterson, S&P Global
- Tom Fanning, Southern Company
- Sheryl Palmer, Taylor Morrison Home Corporation
