Por Jaume Gurt, country manager de Videocation, director general de Global Future of Work Foundation, advisor y mentorSolo hace falta mirar a nuestro alrededor para darnos cuenta de que todo está cambiando a una velocidad que aumenta cada día. Aproximadamente en noviembre 2022 empezamos a escuchar sobre CHAT GPT-3, lo nos ha facilitado el descubrimiento de diversas herramientas de IA especializadas (FIREFLY, AIVA, LUMEN 5, etc) que van a transformar nuestro mundo y como se hacen las cosas. El 25de marzo 2023 se publicaba el siguiente titular: “Nombran CEO a una inteligencia artificial y esta aumenta el valor de la empresa en un 10%”.
En menos de 6 meses ya tenemos aquí la versión CHAT GPT-4 con grandes mejoras. ¿Cuánto y cómo evolucionará la IA en los próximos 3 años? ¿Te sientes capaz de imaginar cómo se verá afectado tu mundo por la IA en 2026? ¿Cómo será tu trabajo?
Si miras bien encontrarás señales claras del camino a seguir, aunque muchas veces el problema radica en la apretada agenda de cosas que tienes que hacer todos los días, lo que te impide ver y anticiparte al mundo que está por llegar.
Tal y como afirma el World Economic Forum, “nos encontramos ante un cambio sociológico crucial en el panorama empresarial a nivel mundial. Los cambios tecnológicos que se dan a diario están marcando las reglas del juego, y es por eso que empresas, empresarios, y trabajadores deben actualizar la forma en la que afrontan un futuro empleo. En un entorno de mercado dinámico es importante que las personas busquen un continuo desarrollo de sus habilidades para seguir siendo atractivos para los empleadores. En ese carácter dinámico radica la base de la learnability.”
Learnability: qué y por qué
Learnability es la capacidad de aprender cosas nuevas, si es posible de forma rápida, y de aplicar cambios en nuestra vidas y trabajo en base a los nuevos aprendizajes. Dicho de otro modo, adaptarnos a los cambios que van aconteciendo para no ser absorbidos por el tsunami.
¿Por qué es tan importante la learnability? Hemos pasamos de una sociedad que dedica sus años de juventud a formarse a fondo y que después simplemente va puliendo en torno a los cambios que tiene cada uno en su propia vida, a una sociedad dominada por el cambio, lo que nos lleva a un aprendizaje y adaptación constantes. Una vida en equilibrio permanente, lo que requiere atención y correcciones continuas, es decir esfuerzo y desgaste. Una vida donde cada vez encontramos menos remansos de paz para descansar y simplemente ser.
Si como persona te interesa mantener o mejorar tu empleabilidad, te tocara aprender, y para ello ten en cuenta que:
- Los puestos son volátiles. En la actualidad no hay puesto de trabajo que pueda garantizar su continuidad para los próximos 5 años tal como se entiende ahora la posición (funciones, responsabilidades, conocimientos y competencias necesarias).
- Puede ser que desaparezca o casi lo haga (ya lo hemos visto con visitadores médicos, peajes de autopista, recepcionistas, telefonistas).
- Otra posibilidad es que se transforme radicalmente (el marketing no se entiende hoy sin un fuerte pilar digital, las cajeras de los supermercados han pasado de responsabilizarse de una caja a gestionar máquinas de autoconsumo, cadenas de fabricación donde antes teníamos maquinas que ayudaban a las personas y ahora son personas que mantienen maquinas).
- La última opción es que el puesto de trabajo tenga ligeros cambios (las dependientas de las tiendas de ropa que ahora tramitan devoluciones de compras online, o entregan las compras realizadas).
- Según un informe de McKinsey, la habilidad para aprender, la adaptabilidad y el aprendizaje digital serán tres competencias indispensables para el futuro, siendo las que vertebran el desarrollo todas las demás que vas a necesitar (análisis de datos, flexibilidad mental, resolución de problemas, utilización de sistemas inteligentes, escucha activa, storytelling, etc.).
Como empresa, hay cuatro factores interconectados, que se retroalimentan entre sí, y que hacen de la learnability una ventaja competitiva para la que la promueva:
- El talento joven busca y aprecian las empresas que ofrecen la posibilidad de aprender y crecer (tienen integrada la importancia de la learnability), con culturas que resuenen en ellos, y desconfían de las empresas con altos índices de rotación y mala imagen de marca. Según los estudios estos conceptos irán en aumento en los próximos años.
- El talento es el factor clave para el éxito y no hay talento para todas las empresas. Wold Economic Forum ya nos advierte que “El talento y no el capital, será el factor fundamental en el siglo XXI para conectar innovación, competitividad y crecimiento. La brecha en las competencias es el gran problema hoy en día. La solución no es contratar a nuevos empleados, sino desarrollar a los que ya tienes”.
- En un mundo que se acelera el tiempo es oro. Si no queremos tener que ir cambiando constantemente de empleados con los costes que ello tiene (pérdida de productividad, tiempo de búsqueda y adaptación de la nueva incorporación al puesto, inversión en la selección, tiempo para la construcción de equipo, dilución de la cultura, etc.) más nos vale que las personas que contratemos sean capaces de aprender y reinventarse.
- Según un informe de McKinsey, la colaboración (trabajo en equipo) y la conciencia organizacional serán elementos clave para el futuro. ¿Cómo se podrán construir mantener cuando tenemos una fuerte rotación de personas?
Learnability es un proceso orgánico que requiere tiempo, un cambio en nuestra forma de vivir aprender y trabajar, al igual que si deseamos correr una maratón necesitaremos un entreno prolongado antes de poder hacerlo.
¿Te faltan todavía razones para empezar a desarrollar learnability? ¿Estás dispuesto a pagar el precio de llegar tarde a esta transformación? ¿Te has parado a pensar cuales pueden ser los precios? Toda montaña se empieza mover por un grano de arena, no dejes para mañana lo que puedas hacer empezar hoy.
