La irrupción de los millennials como clientes con cada día mayor peso en el mercado, así como su visión del mundo que les rodea y de las interacciones con su entorno, causan que la velocidad con que las organizaciones se hacen digitales se convierta en un elemento clave de supervivencia. La transformación digital en la que vivimos inmersos hace indispensable que evolucionemos como organización. Innovar o morir. Ya no es suficiente con ser eficientes en lo que hacemos, tenemos que cuestionarnos si lo que hacemos va a seguir teniendo valor dentro de 2, 5 o 10 años.
Así lo defienden los autores del artículo escrito en el número 117 de la revista Observatorio de Recursos Humanos, David Pereira, Director de Tecnología Digital de everis, y César Zayas, Socio responsable de Tecnología Digital de everis en Barcelona y Bruselas.