Los cinco retos para los expertos en compras

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Durante el I Procurement Breakfast, celebrado por Michael Page con directivos de compañías líderes, se han desvelado los cinco grandes retos a los que se enfrentan los departamentos de compras y las aptitudes más valoradas y demandadas por las compañías dentro del área.

Un perfil, el de los departamentos de compras, que ha dado un giro de 180º en los últimos años. Ha pasado de de no tener apenas visibilidad en las compañías a convertirse, en la actualidad, en profesionales estratégicos clave.

Por ello, los expertos en compras son un perfil imprescindible, ya que comprenden, gestionan y relacionan las necesidades de dos importantes mercados: el de las necesidades internas de la empresa y el de los proveedores que cuentan con la capacidad de satisfacerlas.

Sin embargo, no es oro todo lo que reluce en el mundo de los expertos en compras, ya que aún tienen que superar muchos retos. Antonio Ariza, Corporate Director de Cost Management & Procurement en Banco Santander, ha revelado los cinco grandes desafíos a los que se enfrenta este área en un encuentro, organizado por la División de Compras y Logística de Michael Page:

1. Mejorar la comunicación interna con dirección. La poca visibilidad de los compradores ha sido debida a una falta de entendimiento con dirección. Los altos directivos están más familiarizados con el lenguaje financiero que con el operativo empleado en compras. “Desde los departamentos de compras se ha de intentar utilizar términos que un director o CEO puedan comprender. Si adaptamos nuestro idioma al suyo, lograremos captar su atención”, ha indicado Ariza.

2. Buscar la optimización. Se debe pensar más allá de las operaciones de compras, buscando nuevas formas de optimización. Desde compras se puede participar en el control del gasto general a través de la implicación del departamento en la preparación de los presupuestos anuales y en los comités de gasto, así como en los programas de racionalización del gasto. Así, el departamento conseguirá un impacto más claro en los presupuestos y en la cuenta de resultados.

3. Recibir formación. En el mercado nacional son muy pocas las compañías que ofrecen un programa completo de formación dentro del área. Uno de los grandes retos actuales de las compras es conseguir “ganar la batalla de la formación”, sobre todo en disciplinas clave como la formación financiera.

4. Separar lo táctico de lo estratégico. Cada vez son más los procesos estratégicos que se realizan desde la actividad de compras, entre los que destacan: la definición de la estrategia de compra por categoría, el establecimiento de los objetivos globales o la interlocución con los usuarios internos de referencia y con los proveedores estratégicos.

5. Gestión eficaz de riesgos. Los riesgos son predecibles y gestionables. Con el objetivo de proteger a la organización, compras ha de convertirse en un “sensor avanzado de riesgos”, identificando y gestionando las fuentes que los originan. Para ello, se puede optar por medidas como la diversificación de la dependencia con proveedores, el establecimiento de planes de contingencia con proveedores críticos o la medición de riesgos reputaciones.

Todos estos desafíos ayudan a configuran el perfil del candidato ideal para ocupar una posición de compras hoy en día; un profesional directivo, capaz de relacionarse adecuadamente con otros departamentos de la organización y de transmitir la importancia de su función a la dirección. “Las compañías están demandado profesionales con amplia visión estratégica y orientación al mercado, que sean buenos planificadores y conocedores de la organización y su entorno”, ha señalado Rocío Arias, Manager de Compras & Logística de Michael Page.

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