Inditex, Mercadona y Repsol son las tres empresas con mayor capacidad para atraer y retener talento en España en 2020

Merco Talento es un estudio que incluye la opinión de 22.570 trabajadores, 8.300 ciudadanos, 7.366 estudiantes universitarios y 173 responsables de recursos humanos, así como otros grupos de interés, hasta sumar 39.641 encuestas.

  • Más de un 90% de los empleados valora con notable o sobresaliente el compromiso social de su empresa ante la pandemia.
  • Crece la satisfacción global de los trabajadores con sus empresas, pasando de una puntuación de 7,85 en 2019 a 8,22 en 2020.
  • La crisis dibuja un futuro con empresas más éticas y responsables.

Inditex, Mercadona y Repsol, seguidas de Iberdrola (4ª), Telefónica (5ª), Coca Cola (6ª), Nestlé (7ª), Ikea (8ª), Mapfre (9ª) y Santander (10ª) encabezan el ranking de la 15ª Edición de Merco Talento España que se acaba de conocer hoy.

El proceso para conocer a las 100 empresas que recoge este ranking y que tienen mayor capacidad para atraer y retener talento en el país a lo largo del último año contempla el análisis de tres valores clave que inciden y determinan el atractivo laboral: la Calidad Laboral, la Marca Empleador y la Reputación Interna, evaluados a su vez a partir de 15 variables vinculadas al talento.

Empresas más comprometidas hacia adentro y hacia afuera

“Tenemos que estar orgullosos de cómo nos adaptamos a la situación en los primeros momentos del Covid”, ha afirmado María José Sobrinos, DRH de Accenture, durante el debate que ha precedido a la comunicación del ranking. Y efectivamente, uno de los indicadores que más ha aumentado en este año de crisis es la valoración de los colaboradores respecto al aporte/compromiso social de sus empresas, ya que más de un 90% de los empleados valora con notable o sobresaliente el compromiso social de su empresa ante la pandemia. La satisfacción global del conjunto de trabajadores con sus empresas pasa de 7,85 puntos en 2019 a 8,22 en 2020, creciendo especialmente la motivación y el reconocimiento, y la percepción del salario.

Otros datos apuntan a que la crisis dibuja un futuro con empresas más éticas y responsables, más comprometidas con sus empleados y también con su entorno y, de hecho, los factores que más valoran los empleados son el orgullo de pertenencia y los valores éticos y profesionales. El reto ahora es redefinir la cultura corporativa para que este efecto se mantenga en la post-pandemia ya que, como ha afirmado Rosa García, consejera de varias empresas, “si los procesos de recursos humanos no reflejan la cultura que decimos tener aflorarán rápidamente las incoherencias y los empleados nos penalizarán”.

Empresas por sectores

Por sectores, hay que destacar las primeras posiciones de las siguientes empresas: Garrigues (Abogados), Nestlé (Alimentación), Mapfre (Aseguradoras), Sanitas (Asistencia Sanitaria), Deloitte (Auditoría), Seat (Automoción), Santander (Bancario), Coca-Cola (Bebidas), Indra (Consultoría), Decathlon (Distribución especializada), Mercadona (Distribución Generalista), Inditex (Distribución Moda), Ikea (Distribución y equipamiento para el hogar), L’Oréal (Droguería y Perfumería), Apple (Electrónica consumo/Hogar), Repsol (Energía, gas y agua), Adecco (ETT y Servicio RRHH), Bayer (Farmacéutico), JP Morgan Chase (Financiero), IE University (Formación), Meliá Hotels International (Hostelería y Turismo), Airbus Group (Industrial), HP (Informática y Software), Aena (Infraestructuras, Servicios y Construcción), Grupo Planeta (Medios de Comunicación), Cabify (Movilidad, Servicios y Tecnología), Netflix (Ocio y Entretenimiento), Grupo Social Once (ONG, Fundaciones y Asociaciones), Cepsa (Petroleras), Google (Servicios Internet), Siemens (Tecnológico/Industrial), Telefónica (Telecomunicaciones), Correos (Transporte de Mercancías) y Renfe (Transporte de Viajeros).

Por otro lado, si atendemos al número de empleados, en empresas de hasta 1.000 empleados, Google ocupa el primer lugar de las empresas con más capacidad para atraer y retener talento, mientras que Heineken hace lo propio en las de entre 1.001 a 3.000 empleados, Coca-Cola en las de entre 3.001 y 6.000 trabajadores e Inditex en las de más de 6.000.

Y finalmente, por públicos de interés, Mercadona es la empresa mejor valorada para la población general, Inditex para los responsables de RR.HH, Coca-Cola para expertos y headhunters, Mercadona para responsables de sindicatos, Inditex para los trabajadores, Mutua Madrileña para los trabajadores propios, Google para los Universitarios, Inditex para Alumni de Escuelas de Negocio y Banco Sabadell en el Benchmarking de gestión de personas.

Las 15 empresas con más trayectoria en Merco Talento

Como novedad, al cumplirse los 15 años de este monitor en España, se ha querido realizar un ranking que consolida y reconoce la presencia de 15 compañías presentes en estas 15 ediciones. En el pódium encontramos a Inditex (1ª), Mercadona (2ª) y Repsol (3ª). BBVA, Santander, Telefónica, Iberdrola, CaixaBank, Microsoft y Nestlé ocupan de la 4ª a la 10ª posición respectivamente, mientras que Google, Coca-Cola, Mapfre, Danone y Siemens siguen hasta el decimoquinto lugar.

MERCO TALENTO 2020 PUESTO
INDITEX
MERCADONA
REPSOL
IBERDROLA
TELEFÓNICA
COCA-COLA
NESTLÉ
IKEA
MAPFRE
SANTANDER 10º

Sobre el estudio

En esta ocasión, el monitor ha contado para su elaboración con la opinión de 22.570 trabajadores, 7.366 universitarios de los dos últimos cursos, 1.041 alumni de escuelas de negocio, 8.300 ciudadanos, 173 responsables de recursos humanos, 71 de sindicatos y 49 headhunters. Y adicionalmente, se lleva a cabo un  análisis de las  políticas de gestión de talento procedente de 71 empresas.


Observatorio de Recursos Humanos

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