La flexibilidad laboral ofrece enormes ventajas tanto a las organizaciones como a los empleados. Uno de los máximos exponentes de esta flexibilidad es el teletrabajo. El término de teletrabajo se describe como un acuerdo de trabajo que proporciona un cierto grado de flexibilidad a los empleados, permitiéndoles trabajar fuera de la oficina de forma telemática.
Son muchas las empresas que están optando por incluir el teletrabajo en la forma de gestión de sus recursos humanos. Por un lado, las empresas tratan con esto de mejorar sus políticas laborales, al tiempo que adaptan sus sistemas de trabajo para que los empleados puedan llevar a cabo su labor de la forma que mejor se adapte a sus necesidades. Por otro, el empleado trata así de conciliar las competencias entre hogar y trabajo, sintiéndose más atraído y valorado por aquellas compañías que apliquen este tipo de prácticas, según aseguran los expertos en selección y reclutamiento de Hays.
Sin embargo, a pesar de las ventajas que presenta, los expertos también señalan que son muchas las organizaciones que todavía prefieren el modelo convencional de trabajo en la oficina y cómo algunas que apostaron por incluir el teletrabajo están volviendo al modelo tradicional tras una experiencia no tan positiva en el proceso de cambio. “En los últimos tiempos, algunas compañías se cuestionan si realmente el teletrabajo favorece al negocio o si tiene un impacto positivo en las propias dinámicas de equipo. «Por este motivo, en muchas compañías, la flexibilidad laboral se ha visto cuestionada”, asegura Fernando Calvo, People & Culture Director de Hays España.
Asegura que “lo primero que una empresa debe tener claro a la hora de implementar medidas de flexibilidad, es que son caminos de difícil retorno. Una vez que el empleado tiene la capacidad de decidir su lugar de trabajo diario, será difícil que acepte perderla aun cuando desde un punto de vista de resultados se demuestre la ineficiencia de la misma”.
Por lo tanto, antes de tomar una decisión de este tipo, es importante que el Management se pregunte si existe una solución igual de factible para mantener a ambas partes satisfechas, si el negocio permite esta flexibilidad y si los procesos internos de aprendizaje, integración comunicación y rendimiento son adaptables a estas nuevas formas de trabajo.
Los empleados que teletrabajan tienen la capacidad de establecer nuevos desafíos en comunicación, ya que disponen de la libertad suficiente para elegir cuándo y dónde trabajar, siendo capaces de crear climas laborales de confianza. Pero este clima de confianza sólo se establecerá cuando se hayan establecido estándares de rendimiento muy claros, modelos de comunicación definidos para relaciones a distancia y sistemas de aprendizaje y desarrollo profesional adaptados al nuevo entorno.
El Director de People & Culture de Hays España agrega que “la digitalización es otro factor importante. En los últimos años, ha permitido que los empleados cualificados puedan trabajar de forma eficiente, flexible y remota. Además, permite que la demanda de nuevos perfiles sea constante y aumente dentro de las empresas. Cada vez más, las organizaciones tienen la obligación de centrar sus esfuerzos en la formación y adaptación de sus trabajadores al nuevo panorama tecnológico que se presenta”.
Es muy importante que la compañía previamente asegure: que los empleados entiendan qué se espera de ellos fuera de la oficina y cómo deben de comunicarse con sus compañeros, que se ayude al Management en su capacitación para una dirección basada en objetivos y sistemas de desarrollo de colaboradores a distancia, así como que la Compañía defina nuevas formas de generar sentimiento de pertenencia, inclusión y traslación de los valores corporativos.
