Carglass España se posiciona como un referente en la implementación del digital learning con su plataforma ‘Carglass@cademy’. La compañía de reparación cuenta con más de mil empleados en nuestro país ubicados en 186 centros propios y 80 talleres móviles.
En este sentido, y con la ayuda de e-doceo, el digital learning ayuda a hacer frente a la dispersión geográfica y al crecimiento constante de la plantilla. Además, la academia de Carglass está preparada para dar respuesta a los rápidos cambios en los procedimientos y, no solo con ello, también comunica de estos cambios a la totalidad de la plantilla.
Por su parte, e-doceo ha puesto en disposición de Carglass la herramienta para la creación y gestión de contenidos formativos combinando la plataforma LMS para difundirlos. El objetivo de la compañía es mejorar la estructura de su formación online y, de este modo, ampliar el catálogo de cursos. La plataforma LMS cuenta con itinerarios formativos para cada puesto de trabajo a la vez que se optimizan lo costes logísticos.
Desde que en el 2014 Carglass lanzó la plataforma de formación con seis cursos corporativos, la importancia de la formación online en la compañía ha crecido considerablemente, aumentando hasta 22 el número de cursos disponibles. El 80% de la plantilla se ha formado ya en modalidad online. Su manera dinámica, amena y accesible hace que cada vez la participación sea mayor, así como la tasa de finalización de los cursos.
“En el 2014 la formación online representaba un 13.2% respecto a la formación presencial. En el año 2015, ascendió a 14,1%, y en los seis primeros meses del año 2016, esta cifra representa ya un 23% respecto a las horas de formación presencial que llevamos realizadas”, explica Cristina Miranda, técnico de Formación y Desarrollo.
Álvaro Martín, jefe de proyecto de e-doceo, asegura que Carglass destaca por su formación online: “ahora es un referente entre nuestros clientes de cómo implantar el digital learning de forma profesional y ofreciendo las últimas tendencias de formación a sus empleados”.
Igualmente es de destacar que el 85% de la plantilla de Carglass tiene entre 18 y 44 años, por lo tanto está preparada para hacer frente a los cambios tecnológicos. Por esa razón, el reto de Carglass es responder a las necesidades actuales y futuras de los alumnos, incluyendo mejoras continuas.
