En todas las encuestas de clima laboral siempre las preguntas con el resultado más bajo son las relacionadas con el sueldo y la comunicación. Las empresas pueden contratar mil consultores gafotas muy bien peinados y con pantalones sin arrugas en el pliegue posterior de la rodilla (eso es súper complicado de conseguir); nombrar un community manager, también con gafas… pero esta vez de pasta, para gestionar el flujo interno de la información de arriba abajo y de vuelta; dar a los jefes cursos de cómo dar y recibir feedback incluyendo role-plays la mar de divertidos… Da igual. Siempre saldrá baja la pregunta de comunicación.
José María Peláez, profesor y consultor HyH Formación y Consultoría, escribe su artículo en el número 111 de la revista impresa Observatorio de Recursos Humanos. Para leer el artículo completo pinche en el enlace.