Tras publicar, el pasado 21 de octubre, el ranking de las empresas más atractivas para trabajar en España, según el colectivo de jóvenes profesionales españoles, Universum, empresa especializada en Employer Branding, ha presentado en esta ocasión el estudio FMCG Industy Strives for STEM Talent, análisis internacional realizado entre universitarios y recién graduados con perfiles técnicos que tienen interés por el sector de la industria de bienes de consumo rápido (FMCG).
Y es que las multinacionales de este sector, además de vivir una gran transformación, tienen que ver cómo muchas empresas locales del sector van ganando una cuota de mercado cada vez mayor. Si bien en el pasado buena parte de los ingresos en la industria se impulsaba a través de estrategias de precios, penetración de mercados, y ejercicios de construcción de lealtad hacia las marcas, hoy en día los procesos de innovación juegan un papel cada vez mayor en determinar el éxito de las empresas del sector.
¿QUÉ BUSCAN LAS NUEVAS GENERACIONES EN LO QUE RESPECTA A SU CONSUMO?
“Nos encontramos con nuevas generaciones y un colectivo de consumidores más moderno que busca vivir experiencias más que bienes materiales”, señala Rafael Garavito, Country Manager de Universum en España. “En el corazón de todo proceso de compra y venta yace el concepto del ‘valor’. ¿Qué valor me aporta el adquirir este producto y no otro? En un contexto FMCG donde los productos en sí mismos son en ocasiones difíciles de distinguir, la sensación de valor se percibe cada vez más a través de sus elementos periféricos. La experiencia de usuario durante el proceso de compra, el formato de presentación, el valor añadido, su impacto en el medio ambiente, el nivel de servicio y atención al cliente, y la facilidad de acceso a la información relacionada con los productos son algunas de las características que cobran cada vez más importancia como factor diferenciador. Lo mismo aplica al mundo de las marcas como empleador. Un buen nombre de empresa, un trabajo fijo, o un salario ya no son suficientes para atraer a los mejores. Cada vez más jóvenes buscan servicios, productos, y empleadores capaces de brindarles una buena experiencia y una sensación de valor agregado”, agrega. De hecho, los estudios de Universum revelan que los jóvenes españoles en mayor medida valoran en un empleador los aspectos relacionados con la gente y la cultura dentro de las empresas que otros atributos relacionados con su marca como empleador.
¿QUÉ BUSCAN LOS PERFILES STEM INTERESADOS EN LAS FMCG?
El informe indica que dos de los factores principales que influencian a los jóvenes con perfiles STEM (Science/Technology/Engineering/Math) que muestran interés por las FMCG son el nivel de atractivo en los productos y servicios que la empresa ofrece así como su nivel de innovación. El nivel de importancia que los jóvenes dan a la innovación varía según país. Mientras el 59% de los respondientes austríacos indican la innovación como una de sus principales prioridades, sólo 1 de cada 4 jóvenes tailandeses la priorizan.
En España, la innovación es de mayor importancia para los universitarios que para los profesionales. Alrededor del 40% de los universitarios españoles priorizan la innovación como parte de la oferta de valor como empleador (en particular los ingenieros e informáticos), mientras que solo 3 de cada 10 profesionales en el estudio de Universum la priorizan. Otros factores de interés para los perfiles técnicos en la oferta de valor como empleador de las empresas son el éxito en el mercado y un propósito empresarial que les inspire. El desarrollo y entrenamiento profesional, una buena referencia para sus futuras carreras, y la creatividad y el dinamismo son algunos de aquellos atributos que también priorizan entre los 40 que analiza la empresa sueca.
LOS JÓVENES PROFESIONALES ESPAÑOLES MUESTRAN INTERÉS POR LAS FMCG
Un análisis de la muestra española este 2016 en lo que respecta al colectivo de profesionales muestra que Nestlé y Coca-Cola son las empresas de la industria FMCG más atractivas para el colectivo de los profesionales españoles con conocimientos de ciencias empresariales, humanidades y derecho. Nestlé se ubica en la décima posición y Coca-Cola en la cuarta en el ranking nacional dominado en las primeras posiciones en su mayoría por la industria ‘retail’, las informáticas, y los grandes bancos españoles Santander y BBVA. Heineken, Unilever y Procter & Gamble (P&G) completan la lista de las 30 empresas FMCG en el ranking oficial presentado por la consultora sueca, mientras que Mondelez International y PepsiCo se ubican en plazas intermedias (no oficiales) de la lista de empresas. “La innovación es y ha sido siempre uno de los 4 pilares operacionales del Grupo junto con la eficiencia operacional, la comunicación con el consumidor y la voluntad de explorar cualquier oportunidad de venta para nuestros productos. La innovación siempre ha formado parte relevante de nuestra Cifra de Negocios, alcanzando en los últimos años un valor alrededor del 15% de la venta total. Esta innovación se genera tanto desde nuestros centros de investigación alrededor del mundo como de ideas surgidas localmente. Tenemos establecidos programas para captar y canalizar este tipo de iniciativas generadas por nuestro talento interno sea cual sea el área de trabajo en la que se esté,” señala Francisco Megías, Responsable de Selección, Talento y Formación en Nestlé.
Nestlé se ubica también en la séptima posición según los profesionales españoles con perfiles técnicos en el estudio. Le acompaña en las posiciones más altas Danone (puesto 17) y Coca-Cola (puesto 18) entre las FMCG. Ninguna otra empresa de la industria alcanza el top 30 oficial según los perfiles de ingeniería, informática y ciencias naturales del estudio.
RENDIMIENTO DE LAS FMCG Y DEL SECTOR ‘RETAIL’ ESPAÑOL COMO EMPLEADORES ATRACTIVOS
Las FMCG españolas incluidas en el estudio presentado en la Universidad Europea (Grupo Mahou-San Miguel y Grupo Damm) alcanzan solo puestos intermedios de ranking. Mahou-San Miguel se ubica en la posición 55 según los perfiles comerciales y en la posición 87 según los perfiles de ingeniería, informática y ciencias naturales. Grupo Damm por su parte se ubica en la posición 43 según los perfiles comerciales y en la posición 84 según los perfiles técnicos.
Mejor rendimiento presentan las españolas dentro de la industria ‘retail’ según las respuestas de los perfiles de ciencias empresariales, humanidades y derecho. Inditex lidera entre las españolas y se ubica en la segunda posición del ranking nacional (superada únicamente por Google). Le siguen Mango (puesto 12) y El Corte Inglés (puesto 22) en el ranking oficial. Mercadona, Desigual, DIA y Campofrío no alcanzan el top 30 oficial entre profesionales presentado por la consultora sueca este 2016.
Inditex es también la única española del sector ‘retail’ y FMCG que alcanza el ranking oficial según los perfiles técnicos (ubicándose en el puesto 25). Mercadona (puesto 52), El Corte Inglés (puesto 56), Mango (puesto 76), y Desigual (puesto 98) en la categoría ‘retail’ completan junto con las FMCG Mahou-San Miguel (puesto 87) y Grupo Damm (puesto 84) el círculo de las españolas elegidas por los perfiles técnicos.
¿QUÉ PIENSAN LOS PROFESIONALES ESPAÑOLES SOBRE LAS EMPRESAS Y SOBRE LAS FMCG?
Si bien existen variaciones al estudiar los distintos colectivos de la muestra de profesionales encuestada por Universum, existe una imagen clara alrededor de ciertos empleadores cuando indican la percepción que tienen sobre sus ofertas de valor como empleador. Por ejemplo, las asociaciones más claras con ‘una línea de servicios o productos atractivos’ al estudiar todas las industrias representadas en la encuesta existen entre quienes eligieron a Daimler/Mercedes-Benz, LVMH, adidas group, L’Oréal Group e Intel como empleador ideal. Asimismo, Oracle, la española bq, Apple, Google y Bosch son muy asociadas con innovación según el respondiente promedio en el estudio.
La encuesta indica también que dentro del segmento FMCG y sector ‘retail’ en España, IKEA es la empresa más asociada con innovación y con productos y servicios atractivos (dos de los atributos clave para los jóvenes interesados en el sector). No sorprende entonces que IKEA alcance también las posiciones más altas en el ranking general presentado en Madrid este 21 de octubre. Entre las españolas, Desigual e Inditex se perfilan como las más asociadas con innovación, mientras que Grupo Mahou-San Miguel les acompaña en lo que respecta a asociaciones con ‘servicios y productos atractivos’.
