5 claves para mejorar la habilidad comunicativa del profesional de PRL

Redacción9 diciembre 20165min

La comunicación es vital en toda compañía puesto que supone un motor de innovación social y económica. Los profesionales que cuenten con habilidades comunicativas jugarán con mayor ventaja y, además, podrán desempeñar sus labores con mayor fluidez y facilidad. Por su parte, las compañías que sepan cómo utilizar la comunicación tendrán una mayor ventaja competitiva.

habilidades

A pesar de que la comunicación es clave, un 75% de la población padece ansiedad y nerviosismo a la hora de hablar en público, según un estudio realizado por Adecco sobre glosofobia. Las personas que sufren este miedo padecen sudoración, temblor, visión borrosa, voz entrecortada, lapsus de memoria…

Uno de los campos que cada día requiere de grandes dotes comunicativas es el de los técnicos en prevención de riesgos laborales. Persuadir y convencer son claves para fomentar la cultura preventiva dentro de las organizaciones. Ante este panorama, IMF Business School ha realizado una guía con las 5 claves para que estos profesionales aprendan nuevas estrategias comunicativas:

1.BUSCAR UN MENSAJE CLARO

Antes de lanzar un mensaje, se debe analizar qué se quiere transmitir. Como punto de partida se debe buscar siempre la simplificación: crear ideas simples, cortas y claras. Hay que huir de un vocabulario confuso y estructuras gramaticales demasiado complejas para hacerlo accesible a todos los destinatarios. Y, sobre todo, se debe pensar en qué se busca lograr en los interlocutores, cuál es la respuesta que se persigue.

2.DAR VALOR A LAS PALABRAS

Tener en cuenta no sólo qué se cuenta sino cómo se cuenta es fundamental para mejorar la habilidad comunicativa del profesional. Algunos aspectos como el orden, el entusiasmo a la hora de comunicar, el tono o la capacidad de persuasión son fundamentales para conseguir una buena oratoria. Cómo se transmite el mensaje condiciona el interés que despierta. Por este motivo, es muy importante trabajar el diseño de las presentaciones escritas o el lenguaje corporal en los discursos. Todo debe ir en sintonía para lograr transmitir el mensaje.

3.UTILZAR APOYOS VISUALES EN LAS PRESENTACIONES

Afirmar el mensaje con una imagen, vídeo o gráfico refuerza siempre la idea principal. Debido a que la imagen es un factor directo de reacción, simbolización y percepción, debe de tener un significado fácil de comprender.

4.ACTITUD POSITIVA

Los pensamientos negativos nunca contribuyen a sacar lo mejor de un orador. Por lo tanto, la opción siempre debe ser pensar que todo va a ir bien, que la presentación va a ser todo un éxito, que el mensaje está bien definido o que el canal utilizado es el más adecuado: pensamientos todos ellos que ayudarán a lograr mayor seguridad del mensaje principal.

5.SILENCIOS

Incómodos algunas veces, pero necesarios en toda comunicación que se precie. A la hora de comunicar a los medios siempre hay que dejar un tiempo para la reflexión, no se puede contestar al momento ante mensajes reactivos ni se puede solucionar al momento grandes crisis. Sí, la comunicación online requiere respuestas inmediatas, pero detrás siempre debe haber una estrategia que sostenga esa reacción.

12 DE DICIEMBRE: MASTERCLASS HABILIDADES COMUNICATIVAS EN LA FIGURA DEL PROFESIONAL DE PREVENIÓN

En IMF Business School son conscientes de que la habilidad comunicativa es un arte que se puede educar. Así la escuela ha organizado el próximo 12 de diciembre en su sede de Madrid una masterclass sobre las Habilidades comunicativas en la figura del profesional de Prevención a cargo de Félix Sanz Herrero, Manager Health, Safety and Wellbeing en Vodafone España.

Durante las dos horas del taller, se darán a conocer las pautas para conseguir hacer que el mensaje, los objetivos y las metas de los departamentos de Prevención de Riesgos Laborales se integren en la organización como una herramienta más para la integración de esta área. La entrada es gratuita aunque el aforo es limitado.


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