Antolín Velasco,
Vicepresidente AECOP.
Los próximos 8 y 9 de febrero se celebrará en Madrid, el Primer Congreso Internacional de Coaching Ejecutivo, organizado por AECOP (Asociación Española de Coaching Ejecutivo). Para los profanos, quizás resulte extraño el significado del coaching y más aún que los Coaches ejecutivos se reúnan en un congreso internacional. Sin embargo, el coaching es ahora mismo la herramienta de desarrollo y aprendizaje más potente que tienen las empresas para que sus directivos puedan conseguir los objetivos y resultados que se propongan. Son cada día más las personas y empresas que contratan los servicios de un coach para ayudar a sus directivos y profesionales. También son cada día más numerosos los profesionales que lo hacen y lo pagan de su bolsillo, para que le ayuden en el desarrollo u orientación de su carrera profesional.
El coaching es esencialmente un proceso de aprendizaje. En las reuniones o sesiones que se producen entre el cliente (coachee) y el coach se produce un aprendizaje pero, a diferencia de otras herramientas de desarrollo, tales como la formación, en el coaching la fuente del conocimiento no la tiene el coach, sino el coachee. Durante el proceso, es el coachee el que va descubriendo exactamente lo que quiere conseguir y el modo de hacerlo. Esas conversaciones, que se derivan de las “preguntas poderosas” van alumbrando el camino y van dando alas al coachee para pasar a la acción y conseguir los objetivos que se proponga.
Habitualmente la dinámica de las empresas impide que los directivos tengan el tiempo y el sosiego suficiente para reflexionar sobre qué es realmente lo que quieren y como abordar esos problemas que se plantean. Podríamos decir que muchos profesionales y directivos son “como pollos sin cabeza” que corren alocadamente en no se sabe qué dirección. En las sesiones de coaching se produce el “milagro” de realizar una reflexión tranquila y desapasionada sobre las situaciones y circunstancias concretas que tiene el directivo. En muchas ocasiones los problemas están derivados de situaciones emocionales, que se deshacen como un azucarillo en el agua cuando se enfocan de modo diferente o cuando se dan pequeños pasos en la dirección adecuada. Otras veces el directivo no ha reflexionado sobre cuáles son sus verdaderas prioridades o aunque lo haya hecho no existe una coherencia entre lo que hace y lo que debería de hacer. ¿Qué decir, por ejemplo, de los jefes tóxicos, una de las causas, sin duda más importantes de pérdida de productividad en las empresas?
También se abordan situaciones directamente relacionadas con los negocios, los mercados, los clientes, o cómo desarrollar alguna habilidad necesaria para conseguir un objetivo (comunicar mejor, mejorar la productividad personal, expresarte mejor, motivar al equipo, aprender a decir que no sin herir sensibilidades…).
En España, el reino de la PYME y la empresa familiar, el coaching es la mejor herramienta que se conoce para abordar un tema crucial para el país y para el empleo que es el problema de la profesionalización y la transmisión de las empresas familiares, cuando el fundador “pasa los trastos” a la segunda generación. O sea, todo el tema de las sucesiones de empresas, “rubicón” en el cual se quedan en el camino aproximadamente la mitad de ellas. Pues bien, el coaching es una herramienta de una gran utilidad en esas situaciones, ya que muchos de los problemas derivados están relacionados con temas emocionales, de relaciones familiares, agravios comparativos, rencores, resentimientos, celos, etc. Nuestra experiencia es que esas situaciones, abordadas con tiempo y con una participación activa del fundador, se resuelven estupendamente con unas sesiones de coaching en el que deberían involucrarse los actores más directos. ¿Cuántos puestos de trabajo se podrían salvar si las sucesiones de empresas estuvieran acompañadas con un proceso de coaching? Seguramente muchos miles cada año.
Asimismo tenemos todo el mundo de los equipos de trabajo, tan de moda ahora cuando se habla de los equipos de fútbol o baloncesto. El coaching es también la mejor herramienta que se conoce para conseguir equipos de alto rendimiento, es decir, grupos humanos unidos en torno a un objetivo y un líder, que obtienen rendimientos muy superiores a la media.
Bueno, pues de todo esto se va a hablar en el Primer Congreso Internacional de Coaching Ejecutivo y quienes van a hablar y a reflexionar son Coaches Profesionales españoles y extranjeros que van a explicar sus experiencias y sus metodologías, profesionales que llevan muchas horas escuchando a los directivos de este país y que sin duda tienen mucho que aportar para ayudar a encontrar una salida de la crisis.
+Info: http://aecop.net/congreso
