La solución cloud de RRHH de Workday facilitará datos en tiempo real para optimizar una gestión centrada en la experiencia de los empleados de Telpark. El referente en soluciones de movilidad para ayuntamientos y conductores en todo el mercado ibérico ha elegido Workday Human Capital Management (HCM) para gozar de la capacidad analítica necesaria para dirigir un plan estratégico de gestión de RRHH basado en datos y orientado a mejorar la satisfacción del empleado. Con más de 3 millones de usuarios activos, actualmente Telpark gestiona más de 200 aparcamientos en España y Portugal, y el estacionamiento regulado en más de 90 ciudades.
Telpark, pionera en la creación en 2013 de su app móvil para la reserva y gestión de aparcamientos, ha optado por Workday en un momento de crecimiento exponencial y diversificación de su negocio, con el objetivo de potenciar su evolución y la profesionalización de sus servicios. En este sentido, Workday además de desplegar su solución cloud para optimizar y agilizar los procesos del área de RRHH de la compañía, acompañará a Telpark durante todo el proceso de transformación digital, poniendo al empleado en el centro de la gestión y el análisis de datos como base del crecimiento.
Los sistemas de gestión de RRHH
El despliegue de la plataforma Human Capital Management de Workday supondrá un impulso cualitativo para Telpark en varios aspectos clave de la gestión de RRHH. Tales como:
- Experiencia de empleado optimizada. La plataforma de Workday permite a Telpark seguir de cerca el ciclo de vida completo del empleado por medio de un sinfín de herramientas con alta capacidad de configuración. De esta forma, Telpark adquiere mayor margen para identificar las necesidades de sus empleados y satisfacerlas, reforzando su compromiso y el sentimiento de pertenencia a una empresa digital. Igualmente, la automatización de procesos permite aliviar los flujos de trabajo y enfocar la atención del empleado en tareas más fundamentales.
- Retorno de inversión rápido. Con Workday el despliegue tecnológico es rápido, personalizado y conlleva un ahorro de costes en infraestructuras. Asimismo, la facilidad de adopción de los nuevos sistemas en la plantilla de trabajo permite que el aumento de productividad se vea reflejado en poco tiempo, lo que implica un rápido retorno de la inversión para la compañía.
- Capacidad analítica y planificación. La necesidad de Telpark era encontrar una solución ágil y flexible que otorgara a la función de RR.HH. una visibilidad completa y en tiempo real de toda la información concerniente a su fuerza laboral. La plataforma de Workday cumple con estas expectativas de análisis de datos, al mismo tiempo que proporciona a la compañía agilidad, flexibilidad y escalabilidad. Todas estas características dan mayor capacidad de planificación y decisión a los profesionales del área, y permite que los RR.HH. aporten un valor más estratégico al negocio.
Pensando en el desarrollo del negocio
“Para Telpark es un paso fundamental el que Workday sea nuestro partner tecnológico, no solo para seguir potenciando nuestro crecimiento y profesionalización de nuestros servicios, sino también para promover la evolución del negocio y aumentar la satisfacción de nuestros empleados”, asegura Alejandra López-Baissón, Chief People Office de Telpark. «Acorde a nuestra transformación como empresa, recientemente hemos cambiado nuestra marca EMPARK por Telpark como nuevo símbolo y posicionamiento hacia el mercado, y Workday es el partner perfecto para acompañarnos en este camino”.
Adolfo Pellicer, Country Manager de España y Portugal, Workday, comenta que el compromiso de los empleados “es una prioridad crítica para el C-Level de la mayoría de las empresas, y con Workday la función de RR.HH. de Telpark será más ágil en sus operaciones y se adaptará al crecimiento del negocio”.
