La compañía catalana de venta online de productos con marca propia para transformar cada casa en un hogar predica con el ejemplo. Y emprendió hace dos años un proceso de transformación interna, para convertirse en un lugar cómodo y amigable para su centenar de empleados. Así, apuesta por la flexibilidad laboral con el objetivo de permitir a sus empleados compaginar su vida familiar y profesional con mayor facilidad. Asimismo, ha remodelado los procesos de captación de talento y onboarding para que la acogida de los nuevos empleados sea más humana. Y ha puesto en marcha medidas implementadas buscan fomentar el buen ambiente laboral a través de actividades poco frecuentes en España, pero habituales en las startups estadounidenses, al estilo de Silicon Valley.
Prat Brands, la firma tarraconense de comercio electrónico con seis marcas propias, Fitfiu, Greencut, Mc Haus, Lalaloom, Playkin y Ecogreen, ha revolucionado la forma de concebir el empleo en España. Y lo ha hecho gracias a un intenso proceso de transformación interna que emprendió hace dos años, y que ahora ha quedado totalmente implementado.
Un modelo multidisciplinar
La compañía puso en marcha cambios en varios frentes, incluyendo su departamento de Recursos Humanos (renombrado Talent & Teamcar’, porque “los trabajadores son personas, no recursos”, explican), el onboarding de nuevos empleados, los procesos de comunicación interna o la propia estructura y organización, que han virado hacia un modelo totalmente horizontal que rompe con las tradicionales jerarquías.
Prat Brands ha decidido apostar por la comunicación interna como vehículo para mejorar no solo el papel de sus empleados en la compañía, sino también para empoderarlos y crear vínculos más sólidos en su plantilla, que considera en realidad una familia.
“Buscamos que cada persona dé su opinión y punto de vista en cada momento”, explican desde la compañía. “Se habla mucho del trabajo en equipo en las empresas, pero la realidad es que cada empleado tiene un papel muy marcado y al final se termina haciendo lo que determina el responsable. En Prat Brands apostamos por un modelo en el que todos los empleados tengan la misma autoridad, de manera que todas las opiniones sean escuchadas y se busque consenso y puntos en común para implementar esas ideas”, destaca Mireia Calvet, CEO de Prat Brands.
Con este disruptivo modelo laboral, la firma espera atraer y retener talento, a la par que convertirse en una empresa centrada en las personas que, de esta manera, marque el camino a otras compañías europeas. “Somos pioneros en nuestro sector, el comercio electrónico, y ahora queremos serlo también en gestión empresarial gracias a este modelo que, en realidad, simplemente pone a las personas en el centro”, destaca Calvet.
Un nuevo concepto de oficina
Gracias a esas medidas, los más de 100 empleados de Prat Brands disfrutan ahora de un modelo laboral que tiene en cuenta sus opiniones, necesidades y preferencias. Los recién llegados participan en una bienvenida colectiva por parte de sus nuevos compañeros, ante quienes se presentan para empezar enseguida a entablar relaciones. Además, se les asigna un buddy para que los guíe durante los primeros días, de manera que no se sientan solos y puedan adaptarse a su nuevo lugar de trabajo.
Las oficinas también se han reconvertido para ser más que un simple lugar de trabajo. Ahora son espacios abiertos y flexibles que huyen de los cubículos y tradicionales despachos, y además se han añadido zonas para que los trabajadores puedan estar con sus hijos o con sus mascotas. También cuentan con gimnasio, restaurantes y una zona recreativa para desconectar y fomentar los vínculos sociales durante la jornada.
Los empleados, además de disfrutar de un nuevo modelo laboral flexible centrado en sus necesidades y preferencias, disponen de apoyo a su salud mental gracias a un equipo de psicólogos a su disposición. También pueden participar en actividades de relajación y en eventos que buscan mantener el buen ambiente laboral, entre los que se incluyen fiestas, afterworks o clases de cocina, entre otras.
