El gran reto del reclutamiento en grandes volúmenes es encontrar a las personas más adecuadas de entre todos los candidatos. Las personas que pueden resultar ideales para el puesto se pueden confundir entre tanta gente.
Conseguir a los candidatos más aptos hará que éstos estén más comprometidos con la causa, contarán con un mayor nivel de productividad y se creará un mejor clima laboral que se trasladará incluso en la relación con el cliente. Además, descartar los candidatos que no sean aptos para el puesto evitará a las empresas gastos innecesarios y posibles conflictos.
6 CONSEJOS PARA RECLUTAMIENTO MASIVO
- Diferenciar entre qué es bueno y qué malo. Hay que comenzar por los cimientos: conocer la vacante que se ofrece para así saber qué persona se está buscando. Crear un perfil ideal de candidato.
- Aportar al candidato una visión real de la compañía y del puesto. El candidato debe saber en todo momento qué se espera de él. De este modo, el propio candidato tendrá la opción de considerar si es apto o no para el puesto.
- Evaluaciones validad, fiables y objetivas de forma temprana en sus procesos de selección para descartar candidatos que no cumplen con el perfil ideal previamente diseñado. Cuanto más tiempo se tarde en dejar de contar con los candidatos que no se adapten, más costoso y difícil será. No obstante, el responsable de selección no debe precipitarse sin sentido porque puede pecar de injusto y de discriminar a primera vista a muchos candidatos.
- Ayudar a los candidatos a prepararse para la evaluación. Explicar por qué se usan evaluaciones psicométricas, qué implican, qué relación tienen con el puesto, qué hará con la información y cómo podrá prepararse para la experiencia.
- Procesos de selección que generen compromiso. Realizar un buen proceso de selección puede fortalecer la marca como empleador de la empresa. Los candidatos tienen que saber en todo momento el estatus del proceso de selección, es decir, dar un feedback. En el caso de los candidatos que queden fuera del proceso de selección, el trato es vital. Las compañías pueden ayudarle dando feedback sugiriendo posibles áreas de mejora y explicándoles por qué no han superado las pruebas. Hay que tratarles como clientes puesto que en muchos casos podrán serlo.
- Entrevistas basadas en competencias. Crear guías de entrevistas basadas en la puntuación de competencias de la persona hará que los responsables de cada localidad puedan realizar a los candidatos las preguntas enfocadas en las competencias clave demandadas para el puesto. Las entrevistas basadas en competencias permitirán ser más efectivo a la hora de tomar decisiones en los procesos de selección.
Fuente: «Soluciones para el reclutamiento masivo» de Hay Group y Talent Q.