Heineken España y DHL logran el ratio “0 accidentes” en la fábrica de Sevilla

Redacción ORH14 abril 20166min

Heineken España y DHL Supply Chain han conseguido que, durante cinco años consecutivos, no se haya sucedido ningún accidente en su fábrica ubicada en Sevilla. Ambas compañías han trabajado de manera conjunta y continua para inculcar una cultura preventiva a los empleados del centro logístico.

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Centro logístico de Heineken España ubicado en Sevilla, el más moderno de Europa.

“La seguridad, para nosotros, es absolutamente prioritaria, nuestra máxima responsabilidad como managers es que nuestros equipos vuelvan sanos y salvos a sus casas”, comenta Regla Bejarano, directora de Servicio al Cliente y Logística en Heineken España.

El centro logístico sevillano es el más moderno de Europa, en él se alcanza una producción anual superior a los 4 millones de hectolitros, y aúna marcas como Cruzcampo, Amstel, Buckler, Cruz del Sur o Shandy. La fábrica andaluza abastece a toda la península, aunque tiene mayor actividad en Sevilla, Cádiz y Huelva. Dentro de sus instalaciones, a continuación de la línea de envasado, está instalado el centro logístico en el que DHL mantiene una plantilla media de 98 empleados para dar servicio a una superficie de operaciones de cerca de 104.000 m2 con un almacén de llenado de 30.000 m2.

“El éxito se basa en un método estructurado que trabaja en cambios de comportamiento, salvando el escepticismo y miedo al cambio de los trabajadores. El trabajo conjunto de Heineken y DHL está dando excelentes resultados como está demostrado”, explica Bejarano.

DHL Y SU MODELO DE SEGURIDAD

El modelo de protocolos desplegados por DHL Supply Chain para salvaguardar la seguridad de la fábrica sevillana de Heineken incluye diversas vías de comunicación proactiva con los empleados a través de los comunicados de riesgo, observaciones preventivas de seguridad (OPS), safety tags y equipos de reducción de riesgos operacionales (ORR).

Estas líneas de trabajo permiten predecir y prevenir riesgos sobre los que poder implantar medidas concretas.

Por ejemplo, la instalación de espejos de tráfico en la totalidad de los cruces del almacén; la iluminación especial con Leds; el refuerzo de la ergonomía de las carretillas con la integración de dispositivos de protección –para evitar especialmente el posible desplome de mercancías-; la utilización de diferentes señalizaciones; etc.

Para Roberto Pascual, director general de DHL Supply Chain Iberia, “la formación de la plantilla y proporcionar una información continuada y de calidad son claves para lograr un índice mínimo de accidentes o, como en este caso, lograr la siniestralidad laboral 0. Tanto Heineken como DHL trabajamos para inculcar una cultura preventiva a los trabajadores del centro”.

La información que aportan Heineken y DHL a sus empleados va más allá de aspectos técnicos. Incluye información y formación mediante talleres y sesiones específicas tratando temas de salud como de qué modo prevenir y actuar ante un golpe de calor, cómo disminuir los riesgos cardiovasculares o cuál es la incidencia en la calidad de vida del abuso de sustancias nocivas, de hábitos perjudiciales para la salud o  de mantener en el tiempo una alimentación desequilibrada.

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Fábrica sevillana de Heineken España.

Este lustro sin accidentes es un hito importante para ambas compañías y fue reconocido durante la II Jornada de Seguridad y Salud que Heineken y DHL celebraron la semana pasada. Bajo el lema  “Un día seguro. ¡Seguro que es un gran día!”,  el foro sirvió para dar visibilidad a la plantilla de todas las mejoras que se han tomado en el entorno de la seguridad y se dieron detalles de nuevas soluciones y herramientas en este terreno. Todo ello en un entorno de networking y durante una jornada que también tuvo su parte lúdica, con entregas de premios, concursos y un almuerzo para los asistentes.


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