Si las empresas se organizan en ecosistemas empresariales para atender las demandas de los clientes, innovar, implantar la tecnología o establecer los modelos de negocio, más que nunca se debe tener en cuenta la correcta gestión de las relaciones establecidas entre las empresas y el resto de colaboradores en el ecosistema digital para de este modo definir las competencias.
Esta modificación en los mercados ha supuesto un aumento en la oferta de productos y servicios, y el traslado de más poder a la demanda, es decir, mayor capacidad de elección a los clientes.
Si se quieren desarrollar empresas digitales, es obvio que se necesitan directivos y técnicos y profesionales competentes en relación con la economía digital. Comprender este cambio de paradigma será vital para la organización y gestión de las empresas del futuro.
Esta economía digital necesitan trabajadores con unas competencias concretas que, según explica Luis Lombardero, director LIDlearning y del Máster en Dirección de Empresas Digitales, en su libro “Trabajar en la era digital: tecnología y competencias para la transformación digital”, son principalmente 5:
– GESTIÓN DE ECOSISTEMAS EMPRESARIALES VIRTUALES
Capacidad de desempeñar el rol de líder en ecosistemas empresariales virtuales en los que participan de modo colaborativo socios, proveedores, clientes o, incluso la propia competencia.-
-GESTIÓN DE EQUIPOS VIRTUALES DISTRIBUIDOS
Crear equipos virtuales distribuidos físicamente y darles continuidad teniendo en cuenta las dificultades de pertenencia, apoyándose en plataformas tecnológicas y utilizando criterios de meritocracia, confianza y diversidad.
– GESTIÓN DEL TRABAJO MERCANTILIZADO
Captar colaboradores sin relación laboral con la empresa que colaboran por proyectos o de forma continuada creando o participando en entornos colaborativos por medio de plataformas tecnológicas, así como gestionar su contribución.
– GESTIÓN DEL TALENTO DIGITAL
Establecer la organización adecuada a nivel global para identificar, captar y retener los diferentes tipos de talentos necesarios: digital, innovador y gestor.
– DESARROLLO DEL RENDIMIENTO COGNITIVO
Establecer la capacidad de desarrollo del rendimiento cognitivo para entender las complejidades de la economía digital con información limitada e incertidumbre.