Archivo de la categoría: COMUNICACION

FORMACIÓN- Las comunidades de práctica son la nueva máquina de café, el lugar donde se produce el verdadero aprendizaje

■ El líder ya no es un canal de transmisión, sino alguien capaz de ver la red de conocimiento y conectar los nodos. Los Departamentos de Formación de las organizaciones deben adaptarse a la nueva realidad de la sociedad del … Sigue leyendo →

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TRIBUNA- ¡Influye!

Enrique Alcat, autor del libro “Influye” (Alienta Editorial-Grupo Planeta) y experto en comunicación. www.enriquealcat.com La capacidad de influir de forma positiva en los demás es el objetivo de mi último libro, ¡Influye!. Todo, lo queramos o no, influye en nuestras … Sigue leyendo →

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COMUNICACIÓN- Ocho consejos para comunicarse con crisis… y sin ella

■ Dado que la crisis continúa en la eurozona y la economía todavía está resentida, la dirección de las empresas debe asegurar que los empleados tengan toda la información relevante. “Las épocas turbulentas son una oportunidad para que los directivos … Sigue leyendo →

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COMUNICACIÓN. El arte de saber escuchar

Luis Miguel Fuentes Gutiérrez, Key Account Manager de Global Estrategias / Demos Group. ■ La diferencia entre un comercial que despacha y un asesor que nos aconseja reside fundamentalmente en el conocimiento del cliente, y la mejor manera de obtenerlo … Sigue leyendo →

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