15 de diciembre: Design Thinking para RR.HH.

Redacción ORH19 noviembre 20154min

BLC

Definir los procesos para los empleados ya no es suficiente, ahora se deben definir desde los empleados, incorporando sus motivaciones, aspiraciones y expectativas.

En el taller práctico desarrollado por Grupo BLC que tendrá lugar el próximo 15 de diciembre, los asistentes podrán crear sus propios mapas que permitirán definir y adaptar sus procesos particulares y rutas experienciales. Las empresas furutas han de pretender que la evaluación del desempeño no solo sea un proceso sino también una experiencia. Durante esta jornada se enseñará a incorporar las motivaciones de todas las personas que influyen en la cadena de valor a los procesos tradicionales.

Este taller está dirigido a profesionales de RR.HH. con inquietud por aprender y mejorar los procesos de las áreas y proyectos que gestionan así como a profesionales de diseño creativo que quieran incorporar nuevas herramientas de trabajo. 

PROGRAMA
  1. La experiencia del empleado como nuevo factor estratégico y táctico.
  2. Motivación extrínseca y motivación intrínseca.
  3. Employee Experience Journey Map. Ejemplos
  4. Momentos de la Verdad, Motivaciones, Interacciones, Acciones y Procesos.
  5. Los 6 pasos para crear un Employee Experience Journey Map.
  6. Los 5 aspectos clave que debe tener en cuenta un buen facilitador de Design Thinking.
  7. Tendencias actuales y futuras en el diseño de Experiencias de Empleados.
PRECIO

230€ (incluye café de bienvenida y almuerzo informal).
Descuento de un 20% a partir de la segunda inscripción y siguientes.

LUGAR

Sede Grupo Blc, C/ Basílica 19, 2ª

FORMADORES
  • Lourdes Hernández Núñez

Directora de BLC Comunicación desde el año 2001 ha desarrollado su carrera profesional en el ámbito de la comunicación interna y la cultura corporativa. Cuenta, asimismo, con gran experiencia en el diseño, elaboración y puesta en marcha de planes de comunicación y marketing de Recursos Humanos. Experta en Design Thinking, metodología que aplica para co-crear planes de transformación en las empresas y planes que mejoren la experiencia de empleado en las organizaciones.

  • Helmar Rodríguez Messmer

Asesor y consultor independiente especializado en RRHH, Tecnología y Diseño Creativo. Trabajó a lo largo de 25 años con las mayores compañías en España, Portugal y Latinoamérica -como por ejemplo Nestlé, Robert Bosch, Deutsche Bank, Telefónica, Repsol, Santander, Pequiven o Portucel- en la definición de procesos de RRHH, implantación de proyectos tecnológicos y facilitación de talleres de Innovación y Design Thinking para la mejora y creación de procesos, productos y servicios.

INSCRIPCIONES

blccomunicacion@grupoblc.com

lhernandez@grupoblc.com


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Desde 2006 trabajamos para ofrecer contenidos e información de valor para el profesional de la gestión de RRHH, con el convencimiento de que el conocimiento, en sus vertientes de creatividad, innovación y aprendizaje continuo, es el principal valor de una dirección eficaz.



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